Все страны
Интеграция crm и 1с с офисной телефонией по договорной цене в Набережных челнах, Россия
Русский
Валюта (RUB)
Интеграция crm и 1с с офисной телефонией по договорной цене в Набережных челнах, Россия
Все разделы
Сравнить
Добавить в избранное
Поделиться   ID: 321515:7184328
Купить Интеграция CRM и 1С с офисной телефонией
В наличии
0UAHУточнить цену
Описание
Пользователи могут БЕСПЛАТНО получить решение «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2» с возможностью полноценной работы в нем на одного пользователя. Для этого необходимо заполнить анкету на официальном сайте разработчиказдесь.

Программный продукт «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2» является универсальным решением с возможностью использования с различными телефонными системами. Решение позволяет интегрироваться с конфигурациями выполненными на платформе 1С:Предприятие 8, как в режиме обычного, так и тонкого клиента. Поддерживаемые решением телефонные станции представлены ниже в таблице:

Наименование телефонной системы Взаимодействие через TAPI драйвер Взаимодействие через командный интерфейс (API)
Panasonic KX-TDA
Panasonic KX-TDE
-
Avaya IP Office
-
Cisco Call Manager
Cisco Call Manager Express
Cisco UC
-
IP ATC Asterisk
-
IP-АТС «АГАТ UX»
Call-центр INFINITY
-

Программный продукт разработан с учетом пожеланий пользователей предыдущей редакции решения и учитывает потребности в интеграции с телефонией предприятий различного масштаба и используемых телефонных систем. Программа «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2» может использоваться как независимое приложение, так и совместно к конфигурациями на платформе 1С:Предприятие 8. Для возможности использования решения совместно с конфигурацией на платформе 1С:Предприятие 8 необходимо, чтобы в конфигурацию был встроен модуль «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2» для взаимодействия с 1С:Предприятие 8.

«1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2» помогает в работе диспетчерского отдела, справочной службы, отдела продаж и маркетинга, а также других сотрудников которые используют телефонию в повседневной работе. Типичная экономия времени:

  • 35 секунд на каждом входящем звонке;
  • 15 секунд на каждом исходящем звонке;
  • до 2 минут на передаче информации при маршрутизации звонка.

Программа «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2» позволяет:

  • увеличить число обрабатываемых входящих звонков;
  • обеспечить минимальную задержку в обслуживании звонков;
  • повысить эффективность работы сотрудников и качество обработки звонков.

Основные возможности программы «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ 2.0»:

  • Определение номера телефона входящего звонка.
  • Информирование оператора о звонке и о том, кто звонит.
  • Управление звонком с помощью компьютера.
  • Автоматическое создание новых документов при работе с конфигурацией на платформе 1С:Предприятие 8.
  • Автоматический набор телефонного номера из диалоговых окон конфигурации на платформе 1С:Предприятие 8.
  • Регистрация пропущенных звонков. В результате соответствующей информации можно перезвонить не дозвонившимся клиентам, сотрудникам компании.
  • Уведомление оператора о состоянии внутренних телефонных линий АТС (свободно/занято).
  • Запись телефонных разговоров с возможностью их прослушивания из конфигурации на платформе 1С:Предприятие 8.*
  • Установка динамической маршрутизации звонков по правилам загруженным из конфигурации на платформе 1С:Предприятие 8.*
  • Ведение локальных и общих адресных книг с возможностью их загрузки из АТС и конфигураций «1С:Предприятие 8».

*Данная возможность зависит от конкретной АТС и доступна при использовании совместно с IP-АТС «АГАТ UX» и/или Call-центр «INFINITY».

«1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2» должно работать и с многими другими телефонными системами, поддерживающими интерфейс TAPI 2.1. Но для полной гарантии необходимо проводить тестирование на конкретных моделях оборудования и версиях их программного обеспечения.

Решение «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2» включает поставку:

  • Сервер «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2».
  • Демоконфигурацию выполненную на управляемых формах для встраивания в любые конфигурации «1С:Предприятия 8» (только при платном использовании решения).
  • Руководство пользователя «1С-Рарус:СофтФон ПРОФ, редакция 2».
Фотографии
  • Интеграция CRM и 1С с офисной телефонией
  • Хотели бы увидеть больше фотографий?

    Попросите их у продавца товара!
Купить интеграцию crm и 1с с офисной телефонией
Заказать
Интеграция CRM и 1С с офисной телефонией
Уточнить цену
Или свяжитесь с продавцом
Постарайтесь кратко описать суть вашего вопроса продавцу (минимум 20 символов)
Вернуться назадв раздел "Программное обеспечение"
за
по товару
Ваше сообщение должно содержать не меньше 20 символов. Сообщение не может быть больше 2000 символов.
Не заполнено обязательное поле
Неверно заполнено поле
Неверно заполнено поле
Сравнить0
ОчиститьВыбрано позиций: 0